Pourquoi faire appel à une aide-ménagère ?
Il y a de nombreuses raisons pour faire appel à une aide-ménagère.
L’aide-ménagère est une personne polyvalente pouvant intervenir dans de nombreux domaines.
De nos jours, il est souvent difficile de jongler entre un emploi du temps chargé et les tâches ménagères quotidiennes. Cela peut être pour des raisons d’emploi du temps chargé, comme pour des raisons de santé qui vous empêchent de les réaliser vous-même.
Quelle que soit la raison et que cela soit de manière ponctuelle ou régulière, l’aide-ménagère à domicile tient souvent un rôle essentiel dans le quotidien des personnes qu’elle assiste en s'assurant que vous profitiez d’un logement propre, bien rangé et agréable à vivre.
Quelle différence entre une aide-ménagère et une aide à domicile ?
Il est important de comprendre la différence entre une aide-ménagère et une aide à domicile. Bien que ces termes soient souvent confondus, leurs responsabilités sont différentes.
Parmi les principales responsabilités d'une aide-ménagère, on retrouve notamment : le nettoyage et l’entretien du domicile, la lessive et le repassage, la préparation des repas et l’aide aux petites courses.
Une aide à domicile propose quant à elle un éventail plus large de services destinés à aider les personnes âgées, handicapées ou dépendantes dans leur vie quotidienne. Outre les tâches ménagères, une aide à domicile peut également assurer des services de toilettage, d'habillage, voire l'administration de médicaments.
Quelles sont les tâches d'une aide-ménagère à domicile ?
Les aide-ménagères à domicile sont des professionnels de la propreté, de l'organisation et de l’entretien du domicile. Pour autant, la palette de leurs attributions peut être particulièrement large, tant et si bien que peu de personnes connaissent l’étendue de leur champ d’intervention.
En ce qui concerne la prestation elle-même, l'aide au ménage s'occupe de :
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L'entretien des surfaces,
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Du rangement de la cuisine, de la salle de bain et des sanitaires,
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Du nettoyage des vitres et appareils électroménagers,
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Du tri et du lavage du linge, du repassage et du rangement.
Elle peut également s’occuper d’effectuer un grand nettoyage, des courses d'appoint, au drive et relais-colis, de la préparation de repas, ainsi que de l'aide à l'emménagement ou au déménagement.
Pour accomplir leurs missions, les aide-ménagères doivent posséder de multiples compétences afin d'intégrer les attentes des personnes qu’elles assistent, qu'il s'agisse de personnes à mobilité réduite, de personnes âgées ou simplement de personnes qui manquent de temps.
Un savoir-faire adapté aux exigences de chacun
Chacun d’entre nous a sa propre conception de l’organisation idéale de son logement et des desiderata particuliers en matière de propreté et de confort.
Qu’il s’agisse de dépoussiérer, d’aspirer, de balayer ou de récurer, les techniques mises en œuvre par l’aide-ménagère s’adaptent à la fois aux désirs exprimés par la personne mais aussi à la fréquence attendue ou encore aux produits à utiliser, pour que le résultat soit parfaitement conforme aux attentes. Par exemple, l’emploi de « produits écologiques » se développe chaque jour davantage et requiert un savoir-faire particulier.
Bon à savoir : Aide-ménagère est un véritable métier pour lequel des formations existent, tels que le BEP Carrière Sanitaire et Sociales, le BTS Hygiène propreté ou encore le BAC Pro Hygiène et environnement.
A cela s’ajoutent de multiples formations internes dispensées par les meilleures entreprises du secteur, qui peuvent apprendre à :
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Connaître et mettre en œuvre les bons gestes avec les bons ustensiles
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Maîtriser l’ensemble des techniques du repassage et de pliage des vêtements et du linge et de maison
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Connaître les produits à utiliser en fonction des surfaces et des résultats attendus
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Mettre en œuvre les techniques de gestion des déchets et du tri sélectif
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Appliquer les règles et protocoles liés à la situation sanitaire (ex : Covid 19)
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Etc.
Maintien de la propreté et de l'hygiène
Le maintien de la propreté est la tâche la plus communément confiée à une aide-ménagère. En maintenant avec soin la propreté et l'hygiène du logement, les aides contribuent à réduire le risque d'infections et d'allergies. Cette mission est d’autant plus essentielle lorsque la situation sanitaire présente de vrais risques (exemple : Covid 19).
Cet aspect est particulièrement important pour les personnes fragiles, à mobilité réduite ou âgées, qui peuvent présenter un risque plus élevé d’infection, nécessitant un soin et une attention toute particulière.
De fait, son intervention peut-être envisagée de façon ponctuelle (ménage de printemps ou à l'occasion d'un déménagement/emménagement) ou de façon régulière ,à raison d'une à deux fois par semaine par exemple.
Organisation des espaces
Au-delà du maintien de la propreté, une aide à domicile joue un rôle crucial dans l'organisation et l'ordre des espaces afin de les optimiser. Ainsi, elle pourra, si les clients le souhaitent, les faire profiter de son expertise pour le rangement, de telle sorte que leur vie de tous les jours en soit améliorée : facilité d’accès, organisation selon les usages. Ceci est essentiel lorsque les clients ont des enfants en bas âge ou bien dans le cas de personnes âgées en perte d'autonomie et/ou en situation de handicap (mobilité réduite, malvoyance…).
Entretien du linge et gestion de la blanchisserie
Les aides à domicile peuvent être amenées à gérer le linge et la blanchisserie (trier, laver, sécher, repasser et ranger le linge, dès lors que cette prestation est requise par les clients).
La gestion efficace de la blanchisserie et du linge de maison est essentielle pour maintenir l'hygiène du lieu et garantir ainsi la satisfaction des clients.
Maintenance et réparations basiques
Parce qu’elles disposent d’un œil professionnel et qu’elles sont amenées à utiliser la plupart des équipements du domicile, les aide-ménagères sont attentives à tous les détails qui permettent le bon fonctionnement du logement. Ainsi, elles identifient rapidement les éventuels dysfonctionnements et pannes qui ne manquent pas d’apparaître : un robinet qui fuit, un appareil défectueux, un problème électrique… Autant de causes qui vous seront signalées dans les meilleurs délais afin que vous puissiez agir.
Préparation des repas
Les aide-ménagères peuvent aussi être amenées à endosser le rôle d’une aide à domicile pour préparer les repas de leurs usagers, si ces derniers sont en situation de handicap par exemple, ou qu’il s’agit tout simplement de personnes âgées. A noter que cela dépend évidemment du contrat passé entre la société employée et les clients.
Cette fonction implique de construire un planning des repas, faire les courses et préparer les repas selon les préférences et les particularités des individus. Il faudra par exemple tenir compte des éventuelles intolérances alimentaires et autres allergies. La charge des repas requiert une formation, notamment pour le respect des règles d’hygiène et des fondamentaux de la diététique.
Aide aux personnes âgées
En plus des tâches ménagères, les aides peuvent être sollicitées pour assister des personnes âgées. Cette activité nécessite, outre les indispensables compétences en matière d’hygiène et d’accompagnement dans les gestes quotidiens, de véritables qualités en matière d’écoute et d’empathie.
Les aides peuvent être mobilisées pour tenir compagnie à ces personnes, les aider à réaliser une tâche, garantir leur sécurité, leur bien-être, à domicile mais aussi à l'extérieur de celui-ci, par exemple lors de promenades. Cette activité réclame patience, douceur et compréhension pour apporter à ces personnes tout le soutien dont elles ont besoin.
De par leur intervention, elles contribuent à l'amélioration de la qualité de vie des personnes âgées en leur apportant autonomie, confort, intégration sociale et dignité dans leur vie de tous les jours.
Bon à savoir : pour faciliter l’accès à ce type de prestation pour les seniors, l'État français propose des subventions financières telle que l'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie) leur permettant de rémunérer une aide à domicile. Ces aides financières sont accordées selon des conditions de ressources et d'âge. Pour savoir si vous ou l'un de vos proches êtes éligibles à cette aide, n'hésitez pas à consulter le site dédié !
L'impact d'une aide-ménagère sur le quotidien des usagers
La fonction d'une aide au ménage peut sembler bien définie et délimitée. Toutefois, comme nous l’avons évoqué précédemment, cela va bien au-delà des tâches connues de tous pour répondre aux attentes de bien-être, de confort et de commodité de la clientèle.
Chaque tâche, aussi petite soit-elle, est essentielle car elle contribue au bien-être des individus dans l'espace qu'elles entretiennent.
Améliorer le confort du quotidien
Le temps de travail et l’organisation méticuleuse des aide-ménagères à domicile permettent aux clients de trouver plus facilement ce dont ils ont besoin, de se déplacer sans encombre et contribuent à transformer les espaces de vie en des lieux plus agréables, rendant leur environnement plus confortable.
En effet, lorsqu'on a un emploi du temps chargé, faire appel à une aide-ménagère à domicile permet de gagner un temps précieux en lui confiant les tâches que l’on ne peut assurer convenablement soi-même. Il s’agit là d’un vrai confort, tant physique que mental. Laisser le soin à des professionnels de s'occuper de son logement permet de consacrer ce temps à d'autres activités, notamment familiales, mais aussi de ne pas sacrifier le « temps pour soi ».
Une aide adaptée à vos besoins
Lorsque vous faites appel à une aide-ménagère et que vous confiez l'entretien de votre domicile à nos partenaires, quel que soit votre département, vous êtes assurés d'une prestation professionnelle et fiable.
O2, partenaire du Kiosque à Services
En tant que prestataire de services à domicile, l’entreprise O2 Care Services recrute et emploie des aide au ménage afin de vous éviter toute préoccupation administrative. Les aide-ménagères employées par O2 en France bénéficient d'un contrat à durée indéterminée (CDI). O2 se charge également de la formation des aide-ménagères, des remplacements en cas d'absence et de la fin de mission.
Réputés leaders du service à domicile en France, la satisfaction des clients est une priorité pour O2, c'est pourquoi ils garantissent leur prestation en vous proposant la formule « Satisfait, refait ou remboursé ».
Le service d'aide ménagère à domicile proposé par O2 en partenariat avec Le Kiosque à Services est une solution pratique et fiable pour garantir un intérieur impeccable et libérer du temps pour les activités qui vous importent le plus. En faisant appel à O2, vous bénéficiez d'un service professionnel, avec des aide-ménagères compétentes et professionnelles.
Découvrez ici le service d’aide-ménagère O2.
Shiva, partenaire du Kiosque à Services
Enseigne de référence du ménage et repassage à domicile depuis 2002, Shiva vous propose un service de ménage sur-mesure, adapté à vos attentes et aux spécificités de votre habitation. Que vous préfériez une prestation régulière ou ponctuelle, c'est vous qui choisissez !
Leur objectif : vous offrir une solution innovante et de qualité dans l'entretien de votre domicile, le tout sans engagement !
Choisir Shiva, c'est également choisir une enseigne qui a pour ambition de revaloriser le métier et les professionnels de l'entretien du domicile. Comment ? En améliorant leur accompagnement et en leur offrant une meilleure rémunération. Mais ce n'est pas tout ! Les employés de maison Shiva sont des spécialistes de leur métier. Rigoureusement sélectionnés par l'enseigne, ils font preuve d'un savoir-faire et d'un savoir-être leur permettant de s'adapter à chaque intervention. Les clients sont tellement satisfaits que nombre d'entre eux ont le même intervenant depuis plus de 2 ans !
Qu'attendez-vous ? Découvrez les offres partenaires du Kiosque à Services négociées pour vous !
Que vous ayez besoin d'une aide-ménagère ponctuelle ou de prestations de ménage régulières, vous trouverez une aide-ménagère à domicile adaptée à vos problématiques et vos besoins. En fonction des tâches que vous souhaitez déléguer à des professionnels, du rythme auquel vous avez besoin d'assistance, vous trouverez l'aide qui vous convient et pourrez bénéficier d'offres négociées auprès de nos partenaires de confiance.
